Jogue com Consciência e Diversão de Verdade
Na 67be, acreditamos que o entretenimento só é genuíno quando vem acompanhado de responsabilidade. Por isso, disponibilizamos ferramentas completas de controle, autoexclusão e suporte para que você jogue sempre dentro dos seus limites — com saúde e prazer.
O jogo responsável é parte do DNA da 67be
"Queremos que cada sessão na 67be seja uma experiência prazerosa, leve e controlada — nunca uma fonte de estresse, endividamento ou conflito familiar. Diversão de verdade começa com limites claros."
A 67be foi criada para o jogador brasileiro que busca entretenimento de qualidade — e entretenimento de qualidade significa, antes de qualquer coisa, jogar de forma saudável. Desde o primeiro dia de operação, o jogo responsável não é apenas uma exigência regulatória para nós: é um valor genuíno que permeia cada decisão que tomamos como plataforma.
O jogo online, quando praticado de forma consciente, é uma forma legítima e divertida de lazer. Apostas esportivas, slots, cassino ao vivo — tudo isso pode ser desfrutado plenamente desde que o jogador mantenha o controle sobre quanto tempo e dinheiro dedica a essas atividades. O problema surge quando o jogo deixa de ser diversão e começa a interferir na vida financeira, nos relacionamentos e no bem-estar emocional.
Por isso, disponibilizamos um conjunto robusto de ferramentas de jogo responsável — limites de depósito, limites de apostas, pausas temporárias e autoexclusão permanente — que colocam você no controle total da sua experiência na plataforma 67be. Além disso, nossa equipe de suporte em português está disponível 24 horas por dia para auxiliar qualquer usuário que identifique sinais de jogo problemático em si mesmo ou em familiares.
A 67be também opera em conformidade com a Lei 14.790/2023, que regulamentou as apostas online no Brasil, e com as diretrizes da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas). O jogo responsável não é uma opção — é uma obrigação que levamos muito a sério.
Você está no controle — sempre
Todas essas ferramentas estão disponíveis na área "Jogo Responsável" da sua conta na 67be, sem burocracia e sem custo.
Limite de Depósito
Defina quanto você pode depositar por dia, semana ou mês. Uma vez configurado, o limite entra em vigor imediatamente e só pode ser aumentado após 7 dias de solicitação.
- Acesse "Minha Conta" → "Jogo Responsável"
- Escolha o período: diário, semanal ou mensal
- Defina o valor máximo em reais (R$)
- Confirme — o limite é aplicado na hora
Limite de Perda
Estabeleça o valor máximo que você aceita perder em um período determinado. Ao atingir esse valor, as apostas são automaticamente bloqueadas até o próximo período.
- Configure por dia, semana ou mês
- A plataforma monitora suas perdas em tempo real
- Ao atingir o limite, uma notificação é enviada
- Apostas ficam bloqueadas até o período reiniciar
Limite de Tempo de Sessão
Defina por quanto tempo seguido você quer jogar. A plataforma envia alertas antes do tempo se esgotar e encerra a sessão automaticamente se você não responder.
- Configure sessões de 30min até 8 horas
- Alertas aos 10 minutos do fim da sessão
- Lembrete do tempo total jogado na semana
- Relatório semanal de uso disponível na conta
Pausa Temporária (Time-Out)
Precisa de um tempo fora? A pausa temporária bloqueia sua conta por um período pré-determinado, sem possibilidade de reversão antecipada pelo próprio usuário.
- Períodos disponíveis: 24h, 48h, 1 semana, 1 mês
- A conta fica totalmente inacessível no período
- Não é possível cancelar a pausa antes do prazo
- Saldo fica preservado para uso após a pausa
Autoexclusão Voluntária
A autoexclusão é uma medida mais severa e duradoura. Ela bloqueia permanentemente o acesso à plataforma pelo prazo escolhido, sem possibilidade de reversão.
- Períodos: 6 meses, 1 ano, 3 anos ou permanente
- Bloqueio imediato e irreversível no prazo escolhido
- Nome cadastrado em sistemas antifraude internos
- Saldo disponível devolvido após verificação
Histórico e Relatórios
Acompanhe de forma transparente todo o seu histórico de depósitos, saques, apostas e tempo de jogo. Ter visibilidade sobre seus hábitos é o primeiro passo para o controle.
- Relatório completo de transações financeiras
- Tempo total de sessão por semana e mês
- Gráfico de ganhos e perdas por período
- Exportação dos dados em PDF disponível
Como configurar seus limites na 67be
Configurar limites é rápido e fácil. Acesse o menu "Minha Conta" na plataforma, selecione a opção "Jogo Responsável" e escolha qual tipo de limite deseja ativar. Todos os limites entram em vigor imediatamente após a confirmação.
Reduzir um limite existente tem efeito imediato. Aumentar um limite, por outro lado, exige um período de reflexão de 7 dias antes de entrar em vigor — essa medida de proteção é intencional e não pode ser contornada.
Se tiver dificuldade para configurar qualquer uma das ferramentas, nossa equipe de suporte está disponível 24h via chat ao vivo na plataforma ou pelo e-mail [email protected] para orientar você no processo.
Limites de Depósito Recomendados por Perfil
Não existe um limite certo para todos — depende do seu orçamento pessoal. A regra de ouro é nunca depositar mais do que você pode perder sem impacto no seu padrão de vida.
Duração de Sessão Recomendada
Sessões longas ininterruptas aumentam o risco de decisões impulsivas. Recomendamos sessões de no máximo 1 a 2 horas, com intervalos de pelo menos 15 minutos.
Períodos de Pausa (Time-Out)
Se sentir que está perdendo o controle ou que o jogo está deixando de ser divertido, ative uma pausa. Isso não é fraqueza — é inteligência emocional.
Como identificar o jogo problemático
O jogo compulsivo raramente aparece de forma óbvia. Fique atento a estes sinais — em você mesmo ou em alguém próximo.
Perseguir Perdas
Apostar cada vez mais para tentar recuperar o que perdeu é um dos sinais mais claros de jogo problemático. Cada sessão deve ser encarada de forma independente.
Jogar com Dinheiro que Faz Falta
Usar dinheiro destinado a contas, alimentação, aluguel ou outras necessidades básicas para apostar é um sinal grave que requer ação imediata.
Mentir sobre o Jogo
Esconder a frequência ou os valores apostados de familiares e amigos, ou minimizar o impacto das perdas, indica que o jogo pode estar saindo do controle.
Negligenciar Responsabilidades
Deixar de cumprir obrigações no trabalho, na família ou nos estudos por causa do jogo é um sinal claro de que a atividade deixou de ser lazer e virou problema.
Dificuldade de Parar
Tentar reduzir ou parar de jogar repetidamente sem conseguir, ou sentir irritabilidade e ansiedade quando não está jogando, são sinais de dependência comportamental.
Jogar para Fugir de Problemas
Usar o jogo como válvula de escape para lidar com estresse, ansiedade, depressão ou problemas pessoais é um padrão preocupante que merece atenção.
Fazer Dívidas para Jogar
Pedir dinheiro emprestado, contratar crédito ou vender pertences para financiar apostas é um sinal urgente de que ajuda profissional é necessária.
Pensamento Constante no Jogo
Ficar pensando o tempo todo em próximas apostas, em como conseguir mais dinheiro para jogar ou relembrar sessões passadas de forma obsessiva são sinais de alerta.
Impacto nos Relacionamentos
Conflitos frequentes com cônjuge, filhos, pais ou amigos relacionados ao jogo — discussões sobre dinheiro, ausências, mentiras — indicam que a situação requer intervenção.
Perguntas para refletir sobre seus hábitos de jogo
Estas perguntas não têm caráter clínico. Se você respondeu "sim" para 3 ou mais, considere conversar com nossa equipe de suporte ou buscar orientação especializada.
Se você respondeu "sim" para 3 ou mais perguntas acima, pode ser um sinal de que o jogo está impactando negativamente sua vida. Entre em contato com o suporte da 67be pelo chat ou pelo e-mail [email protected] — nossa equipe está preparada para orientar você sobre as ferramentas de proteção disponíveis.
Você não precisa enfrentar isso sozinho
Se o jogo está se tornando um problema, há suporte disponível — tanto aqui na 67be quanto em organizações especializadas no Brasil.
Chat ao Vivo 67be
Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português, para ajudar você a ativar ferramentas de jogo responsável ou simplesmente conversar sobre suas preocupações.
Chat disponível na plataformaE-mail de Suporte
Prefere escrever? Envie um e-mail detalhando sua situação para nosso time de jogo responsável. O atendimento é sigiloso, sem julgamentos e com foco em te ajudar.
[email protected]CVV – Centro de Valorização da Vida
O CVV oferece suporte emocional gratuito e sigiloso. Se o jogo problemático está afetando seu bem-estar emocional e mental, o CVV pode ser um importante primeiro apoio.
Ligue 188 (gratuito)CAPS e CAPS AD
Os Centros de Atenção Psicossocial (CAPS) do SUS oferecem atendimento gratuito para dependência comportamental, incluindo jogo compulsivo, em todo o Brasil.
Busque o CAPS mais próximoJogo Alcóolicos Anônimos (JA) e grupos de apoio também estão disponíveis em diversas cidades brasileiras para pessoas que convivem com o jogo compulsivo. O jogo compulsivo é reconhecido como um transtorno comportamental pela CID-11 (Classificação Internacional de Doenças) e tem tratamento eficaz disponível no Brasil pelo SUS.
Tem dúvidas sobre jogo responsável na 67be?
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